最終更新日：2026年9月1日／韓国観光公社・ソウル市・外務省・NAVER公式情報確認日：2026年9月1日
こんにちは。韓国へ30回以上渡航している、韓国旅行ガイド.comのANNAです。
初めて韓国へ行くとき、「英語は通じる？」「韓国語を全く話せなくても大丈夫？」「レストランやタクシーで困らない？」と心配になる方は多いと思います。
私も最初のころは、行く店ごとに「ここは英語が通じるかな」と考えていました。
でも韓国へ何度も行くうちに、今は「相手が英語を話せるか」に旅行を任せないようになりました。
地下鉄なら多言語表示とNAVER Map、ホテルなら予約画面、タクシーなら韓国語住所、飲食店ならメニューの写真、会話が難しければPapagoを見せます。
この準備をしておけば、英語も韓国語も流暢に話せなくても、ソウルを中心とした一般的な韓国旅行は十分組み立てられます。
この記事では「韓国旅行で英語は通じる？」へ最初に答えたうえで、空港・地下鉄・ホテル・飲食店・市場・タクシー・緊急時まで、ANNAが実際にどう準備しているのか順番に案内します。
先に結論
韓国旅行は、英語や韓国語を流暢に話せなくてもできます
- 空港・地下鉄：多言語表示や外国語対応サービスを利用しやすい
- ホテル：英語対応は施設ごとに違うため、予約画面を見せられるようにする
- 飲食店・市場：英語が通じる前提にせず、Papago・写真・指差しを使う
- タクシー：英会話より韓国語のホテル名・住所を画面で見せる方が確実
- 地図：NAVER Mapは日本語表示にも対応
- 困った時：観光案内・通訳は1330、警察112、救急・消防119
「韓国で英語が通じるか」より、「通じなかった時にも旅行を続けられる準備」をしておく。
これが、今の私が一番おすすめする考え方です。
韓国旅行で英語は通じる？
結論からいうと、場所によります。
ソウルや釜山の空港、主要駅、大型ホテル、観光案内所などでは、英語や日本語の表示・案内サービスを利用できる場面があります。
一方で、小さな飲食店、市場、個人経営のショップ、タクシーなどでは、相手が英語を話せるとは限りません。
ここで分けて考えたいのが「英語表記」と「英会話」です。
地下鉄の駅名が英語で読めることと、駅員や近くにいる人と英語で細かな会話ができることは別です。
韓国旅行では「英語を話せる人を探す」より、表示・アプリ・予約画面を使って解決できる場面がかなりあります。
「若い人なら英語が通じる」とは考えない
旧記事では「韓国では若い世代の方が英語を理解する傾向があるので、若者へ聞くとよい」としていました。
私は現在、この方法はおすすめしません。
年齢を見ただけで相手の英語力は分かりませんし、旅行者側が「この人なら英語を話せるはず」と期待する必要もないからです。
ANNAが変えたこと
韓国へ行き始めたころは、私も「英語を話せそうな人」を探すことがありました。
でも今は、相手の年齢や見た目では判断しません。
英語で伝わらなければ、韓国語住所、予約画面、写真、Papagoへ切り替えます。その方が旅行中のストレスが少ないと感じています。
韓国旅行で英語はどこまで通じる？場面別に確認
「韓国では英語が何％通じる」という正確な数字を作ることはできません。
そこで、旅行者が実際に困りやすい場面ごとに、ANNAならどう対応するかを整理しました。
| 場面 | 英語・多言語環境 | ANNAならどうする？ |
|---|---|---|
| 仁川空港 | 多言語表示・観光案内所を利用しやすい | 案内板＋目的地画面を使う |
| ソウル地下鉄 | 英語表示・外国語対応券売機などがある | 駅番号＋NAVER Mapで確認 |
| 観光案内所 | 英語・日本語対応施設がある | 分からない時は公式案内所へ |
| ホテル | 英語対応はホテルによって異なる | 予約番号・宿泊者名を画面表示 |
| 大型商業施設 | 外国語表示がある場合がある | 館内案内・インフォメーションを使う |
| 個人店・市場 | 英会話できるかは店ごとに異なる | Papago＋写真＋指差し |
| タクシー | 英語会話に頼らない方がよい | 韓国語の目的地・住所を見せる |
| 緊急時 | 通訳につなぐ仕組みがある | 112・119・1330を使い分ける |
ソウルは英語を話せなくても移動しやすい
韓国語が分からない方が特に不安に感じやすいのが、地下鉄だと思います。
ただ、ソウル市公式の公共交通案内では、地下鉄の1回用乗車券券売機に外国語設定が用意されています。
また、外国人旅行者向けの「Seoul Subway」アプリでは、路線検索、現在地に応じたルート案内、駅構内の移動案内、周辺観光地などを確認できます。
主要駅には13言語対応のAI翻訳サービスもある
ソウル市は、外国人旅行者が多く利用する主要11駅で、13言語に対応するAI翻訳サービスを案内しています。
対象として公表されている駅には、
- 市庁駅
- 弘大入口駅
- 江南駅
- 景福宮駅
- 明洞駅
- 光化門駅
- 金浦空港駅
- 梨泰院駅
- 公徳駅
などがあります。
日本語も対応言語に含まれています。
ANNAが地下鉄で英語をあまり使わない理由
私自身、ソウル地下鉄に乗るために毎回誰かへ英語で道を聞くことはありません。
駅番号と行き先をNAVER Mapで確認し、駅の表示と照らし合わせます。
「英語で質問できるか」より、目的の駅名と出口番号を自分で確認できる状態を作っておく方が実用的です。
韓国語が話せない時は「英語だけ」に頼らない
韓国旅行で英語に自信がある方でも、私は英語だけに頼らない方法をおすすめします。
理由は単純で、相手が英語を話せるとは限らないからです。
ホテルでは予約画面を見せる
チェックインなら、長い英文を話さなくても、
- 予約サイトの確認画面
- 宿泊者名
- 予約番号
- パスポート
を準備しておけば進めやすくなります。
「I have a reservation.」程度を伝え、予約画面を見せれば十分な場面もあります。
飲食店では「写真＋指差し」が使いやすい
メニューの韓国語が読めない場合は、Papagoで画像翻訳したり、注文したい料理を指して伝える方法があります。
私は発音が難しい料理名を無理に英語へ変換して説明するより、メニュー写真をそのまま見せることも多いです。
タクシーでは韓国語住所を保存する
タクシーは「ホテル名を英語で言えば分かる」と考えない方が安心です。
私は、
- ホテルの韓国語名
- 韓国語住所
- NAVER Map上の目的地
を画面へ出せるようにしています。
「会話する」以外にも、画面を見せるというコミュニケーション方法があります。
この方法を覚えてから、私は「英語が通じなかったらどうしよう」と考えることがかなり減りました。
PapagoとNAVER Mapを日本で準備しておく
英語・韓国語に不安がある方ほど、韓国へ着いてからアプリを探すのではなく、日本にいる間に一度使っておくのがおすすめです。
NAVER Map｜韓国旅行の移動に使う
韓国観光公社は、NAVER Mapについて外国人向けの多言語サービスを提供しており、英語・日本語・簡体字中国語などを利用できると案内しています。
日本語表示にしておけば、
- 観光地を検索する
- 地下鉄ルートを見る
- 徒歩ルートを確認する
- 目的地をタクシーで見せる
といった使い方ができます。
ANNAは「韓国へ着いてから初めて開く」を避けます。
出発前に、泊まるホテルから明洞、弘大、聖水などを実際に検索して、一度ルートを出しておくと操作に慣れます。
Papago｜注文・メニュー・会話で使う
NAVERのPapagoは、日本語・韓国語を含む複数言語に対応する翻訳サービスです。
旅行では、
- 文章を入力して翻訳
- メニューや案内を画像で翻訳
- 音声を使って翻訳
- 会話時の補助
などに使えます。
ANNAなら出発前にこの3つを試します
- 韓国語メニューを画像翻訳する
- 「この料理は辛いですか？」などを日本語から韓国語へ変換する
- 翻訳結果を相手へ見せる操作を試す
Papagoのオフライン翻訳には制限がある
ここは旅行前に知っておきたいポイントです。
Papagoは事前に言語ファイルをダウンロードすれば、ネットワークがない状態でもオフライン翻訳を利用できます。
ただし、NAVER公式ヘルプではオフライン時に、
- 音声翻訳
- 会話翻訳
- 画像翻訳
などは利用できないと案内されています。
「Papagoを入れたから、通信がなくても画像・会話翻訳まで全部使える」とは考えないでください。
ホテル住所や予約確認画面など、通信が切れても困る情報はスクリーンショットでも保存しておくと安心です。
韓国旅行で覚えておけば十分な英語・韓国語
私は、旅行前に英語フレーズを30個暗記する必要はないと思っています。
まずは短く伝えて、通じなければ画面を見せる方が実用的です。
最低限の英語
| 場面 | 英語 | 意味 |
|---|---|---|
| 英語対応 | Do you speak English? | 英語を話せますか？ |
| 注文 | This one, please. | これをお願いします |
| 場所 | Where is ○○? | ○○はどこですか？ |
| 料金 | How much is it? | いくらですか？ |
| カード | Can I pay by card? | カードで払えますか？ |
| ホテル | I have a reservation. | 予約しています |
| 助け | I need help. | 助けが必要です |
| 病院 | I need a doctor. | 医師が必要です |
覚えておくと使いやすい韓国語
| 韓国語 | 読み方の目安 | 意味 |
|---|---|---|
| 안녕하세요 | アンニョンハセヨ | こんにちは |
| 감사합니다 | カムサハムニダ | ありがとうございます |
| 이거 주세요 | イゴ ジュセヨ | これをください |
| 화장실 어디예요? | ファジャンシル オディエヨ？ | トイレはどこですか？ |
| 도와주세요 | トワジュセヨ | 助けてください |
ANNAは「完璧な発音」を目標にしていません
伝わらなければPapagoを見せればいい、と最初から考えています。
「韓国語をきれいに話せないから使わない」より、挨拶やお礼だけでも使い、難しい内容はアプリへ切り替える方が私には合っています。
日本語しか話せなくても韓国旅行できる？
英語も韓国語も苦手でも、ソウルなど主要観光地を旅行する方法はあります。
例えばソウル市公式の観光案内では、明洞観光情報センターやソウル観光プラザなどで英語・中国語・日本語による案内サービスが提供されています。
つまり、「英語を話せない＝誰にも相談できない」ではありません。
日本語だけで旅行するなら
- NAVER Mapを日本語表示にする
- Papagoを準備する
- ホテル住所を韓国語で保存する
- 予約画面をスクリーンショットする
- 日本語対応の観光案内所を知っておく
- 1330を保存する
「英語も韓国語も話せない」という不安に特化した準備については、日本語しか話せなくても韓国旅行はできる？言葉が不安な人の準備で詳しく分けています。
韓国旅行で言葉が通じないトラブル時｜112・119・1330
緊急時こそ「英語を完璧に話さないと助けてもらえない」と思わないでください。
役割ごとに番号を分けて覚えておく方が重要です。
| 番号 | 使う場面 | 言葉に困ったら |
|---|---|---|
| 112 | 警察・犯罪被害・身の危険 | 「ジャパニーズプリーズ」と伝える |
| 119 | 救急・消防 | 「English please」「Interpreter please」と伝える |
| 1330 | 観光案内・観光通訳・観光苦情 | 日本語対応あり |
| 1339 | 感染症に関する問い合わせ | 一般の救急番号ではない |
警察112は「ジャパニーズプリーズ」
外務省は、韓国国内から112へ電話し、オペレーターが出たあと「ジャパニーズプリーズ」と伝えると、電話をかけた人・通訳者・警察官による3者通話が可能と案内しています。
救急・消防は119
病気、けが、事故、火災など緊急の救急・消防は119です。
韓国観光公社は、韓国語での会話が難しい場合、電話接続後に「English please」または「Interpreter please」と伝えて通訳を依頼する方法を案内しています。
旧記事にあった「1339＝外国人向け一般医療相談」という説明は削除します。
現在、韓国観光公社は緊急の消防・救急を119、疾病管理庁の感染症に関する問い合わせを1339として案内しています。
旅行中の観光通訳・困りごとは1330
韓国観光公社の1330は、
- 観光案内
- 観光通訳
- 観光上の困りごと
- 観光苦情
などを電話・テキストチャットで相談できるサービスです。
2026年9月1日時点の公式案内では、電話・LIVE CHATの運営時間は7:00〜24:00（韓国標準時）です。
古い記事の「1330は24時間対応」という説明は使いません。
サービス時間は変更される可能性もあるため、利用時は韓国観光公社公式1330ページを確認してください。
安全・治安そのものについては、韓国旅行は今危ない？治安・危険情報と安全対策に分けています。
管理人ANNAの確認手順｜言葉が不安な韓国旅行の7ステップ
管理人ANNAの確認手順
私は「韓国人が英語を話してくれるか」を調べるより、通じなくても困らない準備を先にします。
ホテル、飲食店、タクシー、買い物、トラブルなど、自分が不安な場面を先に整理します。
タクシーや道案内で、口頭ではなく画面を見せられるようにします。
日本語表示にして、ホテルから行きたい場所まで一度検索します。
インストールだけで終わらせず、文章・画像・会話の使い方を試します。
ホテル、レストラン、チケットなどの予約番号を探さなくて済むようまとめます。
自分の英語力だけでは解決できない時の相談先を先に確保します。
ホテル住所、予約情報、航空券など重要な情報をスクリーンショットでも保存します。
ANNAが今回あらためて迷ったところ
この記事を作り直すとき、「韓国では英語がどのくらい通じるか」を詳しく説明するべきか迷いました。
でも英語力は人によって違い、ホテルや店によっても変わります。
それなら「若い人なら通じる」「ホテルなら問題ない」といった一般論を増やすより、通じなかった時に旅行者自身がどう解決できるかを書いた方が実用的だと判断しました。
韓国へ何度も行くようになってから、私自身も「英語が通じる店」を探すより、NAVER Map・Papago・韓国語住所・予約画面を準備する方が楽になりました。
韓国旅行の英語・韓国語でよくある質問
韓国旅行では英語だけで大丈夫ですか？
主要観光地では英語表示や外国語対応サービスを利用できる場面がありますが、すべての店や人と英語で会話できるわけではありません。英語＋翻訳アプリ＋韓国語住所を組み合わせるのがおすすめです。
韓国語を全く話せなくてもソウル旅行できますか？
できます。地下鉄の多言語表示、NAVER Map、Papago、予約画面、日本語対応の観光案内所などを組み合わせれば、韓国語を流暢に話せなくても移動・観光しやすくなります。
日本語しか話せなくても大丈夫ですか？
ソウルには日本語対応の観光案内所もあり、NAVER Mapも日本語表示を利用できます。詳しい準備は日本語しか話せない人の韓国旅行で解説しています。
韓国の地下鉄は英語が読めれば乗れますか？
駅名などに英語表記があり、外国語設定の券売機や旅行者向けアプリもあります。英語を話すことより、駅名・駅番号・出口番号を確認できる方が重要です。
韓国のタクシーでは英語が通じますか？
運転手によります。私は英語が通じる前提にはせず、目的地の韓国語名・住所・NAVER Mapの画面を見せます。
飲食店で英語メニューがない場合はどうしますか？
Papagoの画像翻訳やメニュー写真を使います。注文したい料理を指して「이거 주세요（イゴ ジュセヨ／これをください）」と伝える方法も使いやすいです。
Papagoはインターネットがなくても使えますか？
言語ファイルを事前にダウンロードすればオフライン翻訳を利用できます。ただし、NAVER公式ヘルプではオフライン時に音声・画像・会話翻訳などは利用できないと案内しています。
韓国で警察を呼ぶ時、韓国語ができなくても大丈夫ですか？
警察は112です。外務省は「ジャパニーズプリーズ」と伝えることで、通訳者を介した3者通話が可能と案内しています。
救急車を呼ぶ時は何番ですか？
救急・消防は119です。韓国観光公社は、韓国語が難しい場合に「English please」または「Interpreter please」と伝えて通訳を依頼する方法を案内しています。
1330は24時間使えますか？
2026年9月1日時点の韓国観光公社公式案内では、1330の電話・LIVE CHATは7:00〜24:00（韓国標準時）です。古い「24時間対応」という記事をそのまま参考にしないでください。
1339は外国人向けの救急医療相談ですか？
現在、韓国観光公社は1339を疾病管理庁の感染症に関する問い合わせ先として案内しています。緊急の救急・消防は119です。
まとめ｜韓国旅行は「英語が通じるか」より通じなくても困らない準備をする
韓国旅行では、ソウルなどの空港・地下鉄・観光案内所で多言語サービスを利用できます。
しかし、すべてのホテル、飲食店、市場、タクシーで英会話ができるとは限りません。
- 英語表記があることと英会話できることは分けて考える
- 地下鉄は駅番号・NAVER Mapを使う
- ホテルは予約画面を見せられるようにする
- 飲食店ではPapago・写真・指差しを使う
- タクシーは韓国語の目的地・住所を保存する
- NAVER Mapを日本語表示で事前に試す
- Papagoの画像・会話翻訳を日本で試しておく
- 通信なしでも確認したい情報はスクリーンショットを保存する
- 警察112・救急119・観光通訳1330を覚えておく
- 「若い人なら英語が通じる」など年齢で判断しない
ANNAから最後に
韓国へ30回以上行っていますが、今の私は「韓国語をもっと話せないと旅行できない」とは考えていません。
もちろん、韓国語が分かれば旅行はもっと楽しくなります。
でも、旅行を成立させるために必要なのは流暢な英語や韓国語だけではありません。
地図を自分で確認できること、目的地を画面で見せられること、翻訳アプリを使えること、困った時の相談先を知っていること。
誰かの英語力に頼らなくても動ける準備をしておけば、言葉への不安はかなり小さくできます。
英語や韓国語に自信がない方ほど、出発前にNAVER MapとPapagoを一度だけ実際に使ってみてください。
この記事の主な確認先
- ソウル特別市｜Public Transportation
- ソウル特別市｜ソウル地下鉄AI翻訳サービス
- Visit Seoul｜Tourist Information Center
- 韓国観光公社 VISITKOREA
- NAVER Papago
- NAVER Papagoヘルプ｜オフライン翻訳
- 韓国観光公社｜1330観光通訳案内
- 韓国観光公社｜緊急の場合
- 外務省 海外安全ホームページ｜韓国 緊急連絡先
韓国旅行ブログ・SNS・旅行コミュニティは、「韓国語を話せなくても移動できる？」「英語だけで大丈夫？」「タクシーや注文はどうする？」など、旅行者が実際に不安を感じやすい場面を把握する補助情報として確認しています。多言語サービス、アプリ機能、緊急連絡先などの事実は、公的機関・公式サービスを優先しています。
